Trả lời:
Khách hàng có tài khoản thẻ ATM tại ngân hàng Vietcombank, muốn thanh toán tiền điện qua thẻ, khách hàng có thể đến tại các máy ATM trên địa bàn thành phố Đà Nẵng để thanh toán. Cách thanh toán như sau:
1. Đưa thẻ ATM vào khe quét thẻ.
2. Nhập mật mã của chủ thẻ.
3. Lựa chọn chức năng thanh toán tiền điện.
4. Nhập mã khách hàng vào ô trống, mã khách hàng thuộc Điện lực Thanh Khê là: PP09000XXXXXX(XXXXXX là số mã khách hàng, có thể xem trên giấy thông báo thanh toán tiền điện, hoặc trên hóa đơn tiền điện cũ).
5. Trên màn hình hiện số tiền khách hàng còn nợ, nếu thanh toán thì khách hàng nhấn vào phím đồng ý thanh toán, nếu chưa đúng thì có thể hủy bỏ.
Sau khi thao tác xong, chương trình sẽ tự động tiếp nhận và thanh toán tiền điện cho khách hàng (số tài khoản nhận tiền của Điện lực đã được mặc định trong máy).
Hóa đơn tiền điện sẽ được giao vào kỳ hóa đơn của tháng kế tiếp.
Muốn biết thêm chi tiết, bạn có thể liên hệ với ngân hàng Vietcombank.