Bên cạnh một số dịch vụ cơ bản sẵn có của hệ thống 2G, EVNTelecom dự kiến sẽ cung cấp một số dịch vụ gia tăng của mạng 3G như: Video Call, Mobile Internet, Mobile TV, VOD, MOD,…
Nhằm tạo điều kiện cho quý khách hàng và bạn đọc quan tâm có thêm một số thông tin về các dịch vụ 3G của EVNTelecom, chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng một số dịch vụ chính; Trước hết là dịch vụ Điện thoại có hình ảnh Video Call.

Hình minh hoạ
Video call là dịch vụ thoại có hình. Đây là dịch vụ cơ bản của mạng 3G mà EVNTelecom cũng như các nhà cung cấp dịch vụ 3G khác đã đưa ra. Với dịch vụ Video call, bạn không những có thể nghe thấy giọng nói mà cả hình ảnh thật của người nhận cuộc gọi. Dịch vụ này thực sự rất tiện ích nhất là đối với những người muốn liên lạc với bạn bè, người thân, đồng nghiệp hay đối tác ở quá xa. Video call tiết kiệm thời gian và rút ngắn khoảng cách cho người dùng. Video nhằm tăng tiện ích cho khách hàng để từ đó tăng số lượng thuê bao và lợi nhuận cho công ty.
Để sử dụng dịch vụ Video Call 3G của EVNTelecom, khách hàng phải có thuê bao hòa mạng 3G của EVNTelecom, thuê bao đang hoạt động trong vùng phủ sóng 3G của EVNTelecom và máy điện thoại 3G có hỗ trợ tính năng Video call, khả năng truy nhập Internet thông qua các công nghệ truyền dữ liệu GPRS/EDGE/3G.
Sau khi đã đăng ký sử dụng dịch vụ với nhà cung cấp, quý khách thực hiện theo các bước sau đây để thực hiện Video Call:
Bước 1: Chuyển băng tần cho máy từ GSM sang UMTS băng tần 1900 – 2100 Mhz.
Menu >> Settings >>Phone >>Network >> Network Mode >> chọn UMTS
Một số loại điện thoại tự động chuyển đổi băng tần, bỏ qua bước này.
Sau khi hoàn tất chuyển đổi băng tần, khách hàng có thể sử dụng Video Call.
Bước 2 : Từ màn hình chờ điện thoại di động
- Nhập số cần gọi.
- Chọn Option
- Chọn Video Call/Make Video Call
Để kiểm tra máy có hỗ trợ Video Call hay không khách hàng kiểm tra bằng cách:
Từ màn hình chờ điện thoại di động:
- Nhập số cần gọi.
- Chọn Option
- Nếu máy có chức năng Video Call: sẽ hiện ra tùy chọn cho thực hiện cuộc gọi Video Call
- Hoặc bấm số máy sẽ hiện Video Call bên dưới menu
Với nỗ lực mang đến cho người dùng những dịch vụ công nghệ hiện đại, uy tín, chất lượng, EVNTelecom hy vọng quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm thú vị khi sử dụng Video Call.