Ảnh minh hoạ

365 ngày của năm cũ trôi qua, ngỡ thật dài, thật rộng mà thoảng nhanh như cái chớp mắt của đời người. Trong năm 2011, cùng với những khó khăn về tài chính là canh cánh đâu đó những nỗi lo làm sao thực hiện tốt các chỉ tiêu sản xuất – kinh doanh, đảm bảo ngày một tốt hơn nhu cầu sử dụng điện cho sản xuất – sinh hoạt của người dân cũng như phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng trên địa bàn Thành phố. Để rồi từ đó, đằng sau cái miệt mài, bền bỉ của từng ngày, từng ngày đã là những con số dần hiện hữu thay cho lời đáp. Sản lượng điện thương phẩm 1.429 triệu kWh, tăng 9,32% so với cùng kỳ năm 2010; giá bán điện bình quân đạt 1.281,8; tỷ lệ điện dùng để truyền tải và phân phối bình ổn ở mức 4,29% …, hoàn thành 100% chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Và cả sự không ngừng vươn mình hoàn thiện trên tất cả các mặt - Đảng bộ Trong sạch vững mạnh tiêu biểu; Công đoàn Vững mạnh xuất sắc; Đoàn Thanh niên Vững mạnh xuất sắc tiêu biểu; nhận Cờ thi đua của UBND thành phố Đà Nẵng trong công tác quân sự quốc phòng… Không là sự “ngẫu nhiên, tình cờ” hay “ngày một, ngày hai” mà hiển hiện trong mỗi thành tựu sau một năm cực kỳ gian khó ấy đã là công sức và trí tuệ, là nỗ lực cuả một khối thống nhất, biết chung sức chung lòng, lấy cái Tôi quyện lẫn cái Ta, đem niềm riêng hoà vào một tập thể lớn để viết tiếp truyền thống của bao thế hệ người công nhân điện Quảng Nam – Đà Nẵng. Vẫn nhớ lắm hình ảnh của bao người kỹ sư, công nhân điện vẫn bền bỉ bám trụ cùng những công trình xây dựng dù trong bất kỳ tình huống nào, mặc cái nắng gắt, lấm láp bụi đường hay cái mưa khi lâm thâm lúc ầm ào trong rét buốt của miền Trung vào mùa bão lũ; nhớ sự miệt mài, phấn đấu đều đặn ngày qua ngày để giảm thiểu vật tư tồn kho ứ đọng; cả sự hợp sức, “đi đến cùng” trong công tác giảm tỷ lệ điện dùng để truyền tải và phân phối của bao con người chung một quyết tâm từ nhiều bộ phận chức năng trong Công ty; sự hằn thêm sâu những nếp nhăn của khối óc từ âm thầm cống hiến, nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý… Bên những buồn vui nếm trải cùng nghề, những hình ảnh giản dị, đời thường cảm động ấy có lẽ sẽ không dễ nhạt phai theo năm tháng…

Khối thống nhất đấy cũng là nền tảng để chúng ta vững tin tiếp tục bước vào chặng đường mới 2012 – năm dự báo không ít khó khăn cùng tình hình chung của trong nước và thế giới. Song, cùng với đích đến cuối cùng là phấn đấu đủ điện, cung cấp an toàn, liên tục và thông suốt phục vụ sự phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố, là tiếp tục triển khai đồng bộ, hiệu quả nhiều công tác trên tất cả các mặt. Trong đó quan trọng nhất là phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu về tỷ lệ điện dùng để truyền tải và phân phối, giá bán; tiết kiệm tối đa để giảm thiểu chi phí, đạt mục tiêu tài chính đã đề ra; là sự huy động tối đa và phấn đấu có đủ nguồn vốn - một mấu chốt quan trọng cho các công trình đầu tư xây dựng, sửa chữa lớn, sửa chữa thường xuyên; là tiếp tục tập trung cao độ, hạn chế đến thấp nhất các sự cố gây gián đoạn cung ứng điện cũng như số thời gian cắt điện công tác bảo dưỡng, thí nghiệm định kỳ để được phục vụ nhiều hơn cho nền kinh tế đang manh nha phục hồi từ năm 2012. Lúc này, các phong trào thi đua tổng quát, thi đua theo chuyên đề được xem là yếu tố “đòn bẩy” thúc đẩy phong trào sản xuất – kinh doanh, củng cố thêm niềm hăng say nơi người lao động. Xuyên suốt trên con đường ấy, sự gắn kết giữa vai trò chủ đạo của đội ngũ cán bộ chủ chốt, Đảng viên với của toàn thể CNLĐ luôn chung sức chung lòng sẽ hoà làm một để tạo nên sức mạnh từ chính sự đồng thuận.

Sự hoàn thiện trên tất cả các mặt sản xuất – kinh doanh cũng chính là điều kiện để Công ty được phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Cùng với việc đa dạng hoá các phương thức thanh toán tiền điện, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS; hoà nhã, tận tâm trong thái độ phục vụ, cung cách ứng xử; giải quyết kịp thời các thư yêu cầu về hoạt động Điện lực…, đã có thêm ngày một nhiều những hình thức mới được triển khai, áp dụng với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Dẫu vẫn còn nhiều lắm những khó khăn phải vượt qua nhưng bằng khát vọng và ý chí vươn lên của mỗi người trong một tập thể lớn, chúng ta có đủ niềm tin để về đích. Đó cũng là niềm mong đợi của khách hàng, của nhân dân, của lãnh đạo Ngành điện và chính quyền các cấp… để chợt thấy đẹp và yêu lắm một mùa xuân mới!